Nel settore dell’ospitalità, affidarsi esclusivamente alle OTA significa spesso rinunciare a una parte importante del margine. Trattengono infatti una commissione su ogni prenotazione, riducendo significativamente i ricavi diretti della struttura. I portali come Booking.com, Airbnb ed Expedia sono strumenti fondamentali per garantire visibilità e ricevere prenotazioni; tuttavia, come sappiamo, trattengono commissioni spesso elevate. Proprio per questo oggi sempre più strutture ricettive stanno investendo in una strategia capace di portare prenotazioni dirette, migliorare la visibilità del brand e intercettare utenti già pronti a prenotare. Tra le soluzioni più efficaci ci sono tre asset che, se lavorano insieme, fanno davvero la differenza: Quando questi elementi sono ben coordinati, il risultato non è solo più traffico, ma soprattutto traffico qualificato che converte. In questo Xenion gioca un ruolo fondamentale in quanto è possibile tracciare all’interno della campagna le conversioni dirette avvenute all’interno del booking engine. In questo articolo ti mostriamo perché questo pacchetto funziona e ti raccontiamo anche un caso studio reale di un agriturismo in Toscana, per cui abbiamo realizzato il nuovo sito web, integrato il software gestionale Xenion e attivato campagne Google Ads con ottimi risultati nel mercato di riferimento. Google Free Booking Links permettono alla tua realtà di comparire all’interno delle esperienze di ricerca e prenotazione su Google con un collegamento diretto al proprio sito ufficiale, inserito nella scheda attività. In pratica, quando un utente cerca il nome della struttura o una soluzione di soggiorno in una determinata area, Google può mostrare anche il link al booking engine ufficiale, accanto alle OTA.Questo consente all’utente di confrontare non solo le diverse opzioni di prenotazione, ma anche il prezzo proposto dal sito web ufficiale rispetto a quello di portali come Booking, rendendo più immediato e naturale l’accesso alla prenotazione diretta. Da soli, però, non bastano. Per funzionare davvero bene devono essere inseriti in un ecosistema coerente. Molte strutture investono in campagne generiche, ma trascurano un punto fondamentale: difendere il proprio nome su Google. Quando un utente cerca su Google il nome esatto della vostra struttura, molto spesso i grandi portali (come Booking.com o Expedia) compaiono ai primi posti con i propri annunci, “rubando” visibilità al vostro sito ufficiale. Attraverso una campagna di Brand Protection ben strutturata, faremo in modo di essere competitivi per far apparire il nome della tua struttura al primo posto nei risultati di ricerca. Questo ci permette di intercettare l’utente nel momento esatto in cui è pronto a prenotare, indirizzandolo direttamente sul vostro sito ed evitando che la prenotazione passi attraverso i portali intermediari (con il conseguente risparmio sulle commissioni). Quando un utente cerca il nome esatto della struttura, spesso è già vicino alla prenotazione. In quella fase non sta esplorando casualmente: sta confrontando, verificando, decidendo. Essere presenti con una campagna brand ben costruita significa: Una campagna brand protection ben gestita ha spesso costi più contenuti rispetto a campagne più ampie e può generare un ritorno molto interessante, proprio perché lavora su una domanda già consapevole. All’interno del nostro caso studio abbiamo creato e sviluppato un progetto su più livelli: La combinazione tra nuovo sito, asset tecnologici e campagne advertising ha prodotto risultati molto interessanti. Le campagne Google Ads hanno registrato performance particolarmente positive nel mercato USA confermando un aspetto spesso sottovalutato: quando il traffico è intercettato nel momento giusto e arriva su un ecosistema ben progettato, il potenziale di conversione cresce in modo significativo. Attiva il servizio di Google Ads per essere nella prima posizione di Google quando i tuoi clienti ricercano il nome della tua struttura, non farti superare da Booking.com. Grazie alle campagne di protezione del nome della tua struttura ( brand protection ) su Google potrai aumentare il numero di prenotazioni dirette risparmiando così le commissioni dei portali. Google Free Link + Brand Protection Google Ads
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